營銷作為一個(gè)“泊來品”,伴隨市場而生,最早起源于美國,后經(jīng)廣泛傳播,遍及全球。隨著波及半徑的不斷擴(kuò)大,對營銷的定義也與時(shí)俱進(jìn)。就中國而言,接受“營銷”熏陶以來,迄今已25年,歷經(jīng)四個(gè)時(shí)代: USP時(shí)代、細(xì)分時(shí)代、定位時(shí)代、整合營銷傳播時(shí)代。每一個(gè)營銷新概念的提出,都在一定程度上推動了國內(nèi)營銷觀念和思想的解放,并激發(fā)出一些新觀點(diǎn)的產(chǎn)生。新聞營銷,便是結(jié)合中國本土市場營銷實(shí)踐中總結(jié)出的一個(gè)爆炸性觀點(diǎn)。
近五年來,新聞營銷已經(jīng)成為營銷界最熱門的詞匯
當(dāng)前已進(jìn)入一個(gè)傳播過度的時(shí)代。新事物層出不窮,新媒體不斷涌現(xiàn),信息呈海
量增長,不斷沖擊而來的廣告每天都在考驗(yàn)著我們的大腦容量。面對形形色色的廣告洗禮,消費(fèi)者變得日益成熟,消費(fèi)習(xí)慣變得日益?zhèn)性化。我們愈來愈深地陷入一個(gè)的怪圈:一方面企業(yè)需要靠廣告打開市場;另一方面廣告的成本不斷遞增,信任度下降,作用驟減。一個(gè)顯而易見的事實(shí)擺在面前:其實(shí),理性的消費(fèi)者要求經(jīng)營者提供的不僅僅是廣告,更是更可信、更實(shí)用、更有價(jià)值的消費(fèi)顧問和解決方案;企業(yè)需要傳播的也不僅僅是廣告,而是一種理念、知識、體驗(yàn),需要更精準(zhǔn)、更有效、更能促進(jìn)銷售的傳播效果。但是常規(guī)的廣告表現(xiàn)和傳播方式已不能有效解決問題。 創(chuàng)新,在傳播理念、傳播模式和傳播內(nèi)容上進(jìn)行創(chuàng)新,對現(xiàn)有信息源進(jìn)行深加工和強(qiáng)輸出,打開企業(yè)與消費(fèi)者深度溝通的高速通道,解決廣告的可讀性與可信度,是突破廣告?zhèn)鞑テ款i的唯一選擇。
2001年,新聞營銷————這個(gè)帶著中國血統(tǒng)的詞匯,由21世紀(jì)福來傳播機(jī)構(gòu)率先提出,首次現(xiàn)身營銷界。憑籍近10年的市場實(shí)戰(zhàn)及新聞傳播經(jīng)驗(yàn),結(jié)合中國目前的營銷環(huán)境及媒體發(fā)展態(tài)勢,21世紀(jì)福來開創(chuàng)出全新的實(shí)效品牌傳播模式——“1+1” 新聞營銷傳播模式。
“1+1”新聞營銷模式即“新聞+廣告”,是指在營銷活動中有效綜合運(yùn)用新聞報(bào)道和工商廣告兩大傳播手段,雙管齊下,協(xié)同作戰(zhàn),創(chuàng)造最佳傳播效能。新聞報(bào)道通過新聞的形式和手法,多角度、多層面地詮釋企業(yè)文化、品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品機(jī)理、利益承諾,傳播行業(yè)資訊,引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚,指導(dǎo)購買決策;工商廣告則突出品牌形象,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品核心賣點(diǎn),并附加促銷、價(jià)格、售點(diǎn)等其它基本廣告信息。這種模式非常有利于引導(dǎo)市場消費(fèi),在較短時(shí)間內(nèi)快速提升產(chǎn)品的知名度,塑造品牌的美譽(yù)度和公信力。
新聞營銷概念的提出,在營銷界頓時(shí)引起涵然大波。它解決了長期以來消費(fèi)者對廣告的排斥和逆返心理,以新聞化的操作手段,對傳統(tǒng)傳播形式進(jìn)行了革命性的變革和創(chuàng)新。新聞營銷具有鮮明的雙重屬性:與廣告相比,它更具有新聞的特質(zhì),以熱點(diǎn)話題或新聞事件切入,與品牌訊息產(chǎn)生聯(lián)系,運(yùn)用大量的數(shù)據(jù)或事實(shí)進(jìn)行信息傳遞;與新聞相比,它更具有廣告的特征,標(biāo)題定位與內(nèi)容描述都要求與品牌訊息關(guān)聯(lián),產(chǎn)生廣告?zhèn)鞑スδ堋!靶侣劆I銷”以其兼俱“可讀性與可信度,感染力和影響力大、社會注意力和關(guān)注度高,又符合廣告監(jiān)管部門對廣告的審查”等特點(diǎn),成為5年來營銷界最熱門的詞匯,更被行業(yè)資深視為“繼‘整合營銷傳播’后,對中國營銷界影響最大的觀念!薄
新聞營銷手段廣泛應(yīng)用于多個(gè)行業(yè),成效顯著
作為當(dāng)前市場環(huán)境下最為實(shí)效一種傳播方式,盡管之前沒被總結(jié)提煉出來,但新聞營銷的身影已經(jīng)在多個(gè)領(lǐng)域不斷出現(xiàn),并取得巨大市場成功。2000年的美國災(zāi)難巨片《泰坦尼克號》山雨欲來風(fēng)滿樓,電影未到但新聞話題已經(jīng)吊足中國觀眾的胃口——“有史以來投資最大的影片”、“人類災(zāi)難史上最悲情的一幕”、“有史以來獲奧斯卡獎項(xiàng)最多的影片”、“全球巨星演繹人間最感人一幕”等等,讓中國營銷界真正領(lǐng)略到好萊塢電影在全世界橫行無阻的秘密————用新聞化的營銷手法運(yùn)作電影。張藝謀之所以能在2003年將自己的首部武俠巨片〈〈英雄〉〉打造成國產(chǎn)電影無人能及的票房神話,相信從好萊塢學(xué)到了用新聞營銷運(yùn)作電影的精髓。當(dāng)然,電影的這種營銷手法,不僅僅限于文化娛樂圈內(nèi)部。在房地產(chǎn)、通信、家電、汽車、商業(yè)、金融、保險(xiǎn)等行業(yè),新聞營銷依然是贏得社會注意力的不二法寶。
對新聞營銷運(yùn)用的爐火純青的當(dāng)屬醫(yī)藥(美容)保健品行業(yè)。正如〈〈中國經(jīng)營報(bào)〉〉報(bào)道的那樣——“2001年至2002年,北京美容保健品市場注意力都被幾個(gè)鮮亮的品牌所占據(jù),從報(bào)紙、電視到雜志,從商場、超市到藥店終端,清華清茶、可采“養(yǎng)眼法”、蘆薈排毒膠囊、再清椿智能美容面具、姍拉娜收腹霜、聯(lián)邦減肥巧克力等成為時(shí)尚創(chuàng)導(dǎo)領(lǐng)袖,共同引領(lǐng)著京城時(shí)尚人士的健康消費(fèi)觀念與品牌取向,演繹著有中國特色實(shí)戰(zhàn)營銷的最強(qiáng)音。這一系列成功營銷案例的幕后導(dǎo)演者21世紀(jì)福來傳播機(jī)構(gòu)及其所創(chuàng)導(dǎo)的“新聞營銷”隨之浮出水面!
從產(chǎn)品概念推廣到事件行銷,從借勢造力到行業(yè)聯(lián)動,從主題活動到行業(yè)公關(guān),“新聞營銷”策略為企業(yè)品牌及廣告?zhèn)鞑砣碌睦砟詈突盍。所到之處,產(chǎn)品無不借力風(fēng)靡:蘆薈排毒膠囊,在深層排毒市場異軍突起;姍拉娜收腹霜完成體外瘦身第一品牌的建立;再清椿,讓魔力面具顯神奇;可采眼貼膜成就時(shí)尚貼膜第一品牌奇跡。
在北京上市之初,蘆薈排毒膠囊在傳播模式上,力推“新聞營銷”。從主流媒體的拉動到主輔媒體的有機(jī)結(jié)合,從旅游黃金周造勢到主題促銷,從“1+1”模式到“1+X”主題手冊,打響了全方位、立體化普及“深層排毒”理論的傳播戰(zhàn)!吧顚优哦纠碚撘廊莞锩、“只要青春不要痘”、“科學(xué)排毒月”、“深層排毒迎來女人美麗春天” 等內(nèi)容、一度成為北京平面媒體市場的主旋律。與雜志聯(lián)合推出“健康美顏之深層排毒完全手冊”給蘆薈排毒膠囊的傳播帶來觀念上的變革,與雜志進(jìn)行聯(lián)合促銷更將完全手冊的作用最大化。新聞營銷使“深層排毒”理論和蘆薈品牌深入人心,產(chǎn)品也日漸旺銷,與排毒養(yǎng)顏膠囊形成抗禮之勢。這一模式也被企業(yè)總部確定在全國推廣。2001年北京市場從原來的全國市場倒數(shù)位置迅猛飚升至全國市場的老大,成為公司的樣板市場,也成了2001年度北京保健品市場的一面旗幟。2002年,蘆薈排毒膠囊成功奠定了“深層排毒”市場的第一品牌地位。
姍拉娜收腹霜為快速贏得社會注意力,制造市場影響,上市之初就運(yùn)用了新聞營銷手法!白5萬噸脂肪燃燒起來”、“美體女人征服男人視線”、 “瘦身女人與可拉果的第一次親密接觸”、“中國出了個(gè)美體雕塑營”、“火辣瘦身,5分鐘美體”、“讓北京女人苗條起來”等新聞專題在《北京廣播電視報(bào)》、《北京晚報(bào)》、《京華時(shí)報(bào)》、《北京晨報(bào)》、《北京電視周刊》等眾多媒體重磅出擊,配合工商廣告的品牌形象、產(chǎn)品利益及促銷信息發(fā)布,一股強(qiáng)勁的瘦身美體時(shí)尚風(fēng)涌動京城。打動了無數(shù)因形體變化而煩惱不已的時(shí)尚女性,產(chǎn)品銷量持續(xù)火爆。同時(shí),為進(jìn)一步提升品牌影響力,姍拉娜巨資獨(dú)家冠名“2002世界精英模特大賽中國賽區(qū)”。“與模特同游”連環(huán)刮獎、“紅磨坊世界精英模特巡演晚會”、“Roadshow大型戶外活動”、“猜猜誰是新超!薄ⅰ拔鞑刂s”、“超級名模的秘密美腰武器”等精彩內(nèi)容,在全國主流媒體層出不窮。借助世界頂級的時(shí)尚賽事,一場聲勢浩大的新聞營銷戰(zhàn)愈演愈烈。
此外,在服裝領(lǐng)域和文化演出領(lǐng)域,新聞營銷也相繼取得了巨大成功。2002年,婷美集團(tuán)決定進(jìn)入保暖內(nèi)衣業(yè),并買斷了中科院技術(shù)“細(xì)旦、超細(xì)旦丙綸長絲”。此前,中科集團(tuán)推廣了該技術(shù)6年并由某名牌企業(yè)使用了3年,但未能打響。婷美將該技術(shù)命名為“暖卡”。通過借勢中科院,發(fā)布《中科院斥千萬巨資首次推出技術(shù)品牌暖卡》和《保暖內(nèi)衣升級換代 暖卡內(nèi)衣異軍突起》等新聞,誘導(dǎo)了國內(nèi)外眾多媒體跟風(fēng)報(bào)道上千篇次,使“暖卡”成為最耀眼的明星,當(dāng)年成為消費(fèi)者首選品牌,因罕見的脫銷而在許多地區(qū)出現(xiàn)消費(fèi)者排隊(duì)買白條現(xiàn)象,眾多企業(yè)要求加入“暖卡”陣營 ,直接催生了“暖卡”聯(lián)盟誕生,并迫使所有大型保暖內(nèi)衣企業(yè)(無法獲得暖卡技術(shù)授權(quán))為了生存而將產(chǎn)品都冠以“卡”稱,如“暖力卡”、“熱力卡”、“炭卡”……。次年再次策劃了《南北極科考證實(shí):中國抗嚴(yán)寒內(nèi)衣技術(shù)世界領(lǐng)先》、《南北極科考專用保暖內(nèi)衣進(jìn)入市場》等新聞,使“中科暖卡”再度脫銷,成為保暖內(nèi)衣領(lǐng)域的最強(qiáng)勢產(chǎn)品。
2003年,中央芭蕾舞團(tuán)決定對其在各地已經(jīng)演了兩年的新版芭蕾舞劇《大紅燈籠高高掛》(張藝謀任編劇、導(dǎo)演、藝術(shù)總監(jiān))進(jìn)行適度修改再在北京首推。此前,該劇被媒體褒貶有加,尤其在上海等地受到冷落。為最大限度吸引媒體及社會關(guān)注,吸引商家贊助和觀眾捧場,相繼策劃了《“大紅燈籠”將做重大改版,張藝謀7月起坐陣中芭》、《新生還是猝死?中國芭蕾命懸一劇》、《中芭團(tuán)長語出驚人:6成來華芭蕾表演不入流》、《改版“大紅燈籠”十月高掛巴黎,8月8日北京熱身接受檢閱》、《中國頂級原創(chuàng)芭蕾能否青出于藍(lán),專家、主創(chuàng)成竹在胸》、《新版“大紅燈籠”熱爆五大看點(diǎn)》……等一系列新聞?wù)T餌,誘導(dǎo)了全國各地主流媒體廣泛報(bào)道,成功地誘導(dǎo)了商家贊助,并使北京首演空前火暴,場場爆滿,一票難求——售票率近100%。
當(dāng)然,作為一種全新的傳播手段,“新聞營銷”的基礎(chǔ)必須立足于優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和企業(yè)主的密切配合,以及專業(yè)化的操作團(tuán)隊(duì)和服務(wù)體系。隨著市場消費(fèi)者心理的日益成熟和理智,它仍需要進(jìn)一步的突破和完善。
當(dāng)前已進(jìn)入注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,更多的新聞操作手段將會出現(xiàn)
社會越是發(fā)展,競爭越是激烈,消費(fèi)者越是理智,對新聞營銷的需求越是迫切。美國就有專家著書表示,“世界已進(jìn)入注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,現(xiàn)代人過剩的是信息,缺乏的是注意力。”為爭奪社會有限的注意力,讓稀缺的資源向自己靠攏,各種炒作手段不斷翻新,各個(gè)行業(yè)相互借鑒之勢愈演愈烈:從最初的“1+1新聞營銷”到“1+X主題傳播”,從“新聞事件”到“主題活動”,從“正面新聞”到“反向炒作”……新聞營銷,在中國特色市場環(huán)境下,正日益呈現(xiàn)出它的爆發(fā)力。
后新聞營銷時(shí)代正在到來
有人預(yù)言,具有“新聞?wù)碱I(lǐng)、新聞霸權(quán)、新聞統(tǒng)治3大印記”的后新聞時(shí)代即將到來,但愿它能快點(diǎn)。
備注: 此文章部分參考了網(wǎng)絡(luò)信息
杜鳳林,北京21世紀(jì)福來傳播機(jī)構(gòu)(中國新產(chǎn)品營銷團(tuán))創(chuàng)意群總監(jiān)。聯(lián)系電話: 010-64892356,電子郵件: edot2000@sina.com